A jelen dokumentum tartalma a harmadik felek számára elérhetővé teszi a aquamagyarorszag.com weboldal használatára vonatkozó feltételeket és szabályzatot.
A weboldal használata (beleértve a hozzáférést, a böngészést és a termékek megvásárlását) a jelen dokumentumban foglalt feltételek és szabályok automatikus elfogadását jelenti, minden ezzel járó következménnyel együtt.
A aquamagyarorszag.com weboldal üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy a jelen megállapodás tartalmát bármikor módosítsa, a továbbiakban „Felhasználók”-nak nevezett érintettek előzetes értesítése nélkül.
A Felhasználók folyamatosan hozzáférhetnek a szolgáltatások igénybevételének feltételeihez, hogy azokat bármikor megtekinthessék.
Szállítási információk
Az Aquamagyarorszag.com a termékeket egész Magyarország területére szállítja, a Sameday és a GLS futárszolgálatok közvetítésével. A becsült szállítási idő 1–2 munkanap. Előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor a szállítási határidő meghosszabbodhat: kedvezőtlen időjárási körülmények, balesetek vagy közúti fennakadások, nehezen megközelíthető címek, illetve egyéb előre nem látható események.
Az Aquamagyarorszag.com nem végez kiszállítást Magyarország területén kívül.
Minden, a aquamagyarorszag.com weboldalon leadott rendelés ingyenes házhozszállításban részesül, az ország bármely pontjára.
Fizetési módok
Az Aquamagyarorszag.com a következő fizetési lehetőségeket kínálja:
Utánvétes (készpénzes) fizetés, a csomag átvételekor, a futárszolgálat kézbesítőjén keresztül.
Online bankkártyás fizetés, a kártyaadatok megadásával az EuPlătesc.ro fizetési felületén.
Az online fizetések biztonságának növelése érdekében — az EU legújabb előírásainak megfelelően — szeptember 14-től a romániai bankok fokozatosan bevezetnek egy új hitelesítési elemet. Ez az új biztonsági lépés a fizetés jóváhagyása során kérhető, a SMS-ben érkező 3D Secure kód mellett.
Elfogadott kártyatípusok: VISA (Classic és Electron) és MASTERCARD (beleértve a Maestro-t is, amennyiben rendelkezik VV2/CVC2 kóddal).
Visszaküldési szabályzat
Cégünk lehetőséget biztosít az ügyfelek számára, hogy a megrendelt termékeket a kézhezvételtől számított 15 napon belül visszaküldjék.
A visszaküldési folyamat elindításához az ügyfélnek e-mailt kell küldenie a következő címre: ugyfel@aquamagyarorszag.com, amely tartalmazza:
a rendelés adatait,
azt az IBAN számlaszámot, ahová a visszatérítést kéri,
valamint a termék visszaküldésének okát.
A visszatérítés banki átutalással történik, a visszaküldött termékek átvételét és ellenőrzését követően, 1–14 munkanapon belül.
A távolról vásárolt termékek visszaküldhetők a 34/2014. számú sürgősségi kormányrendelet alapján.
A fogyasztó jogosult értesíteni a kereskedőt a vásárlástól való elállási szándékáról a termék átvételétől számított 14 napon belül, illetve szolgáltatás megrendelése esetén a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül.
A rendelés ellenértéke legkésőbb 1–14 munkanapon belül kerül visszatérítésre a visszaküldött termékek átvételét és ellenőrzését követően.
Az Aquamagyarorszag.com a SameDay futárszolgálatot kéri fel, hogy az ügyfél által megadott címről felvegye a visszaküldött csomagot.
A csomag felvételének és a romániai székhelyünkre (Konstanca, Mureșului utca 75A) történő kiszállításának teljes költsége 4000 Ft.
A visszaküldés futárköltsége teljes egészében az ügyfelet terheli.
A 4000 Ft értékű szállítási díj levonásra kerül a visszatérítendő összegből.
Amennyiben a megrendelt termékekhez ajándék is járt, a termék(ek) visszaküldésekor az ajándékot is vissza kell küldeni.
Kérjük, győződjön meg arról, hogy a terméket ugyanabban az új állapotban küldi vissza, ahogyan azt átvette, minden tartozékkal és dokumentummal együtt.
Ha a megrendelésben szereplő terméktől eltérő termék került kiszállításra, kérheti a hibásan kiszállított termék cseréjét a megfelelő termékre.
A hibás termék visszaküldésének és a helyes termék kiszállításának költségeit az AQUA Magyarország vállalja, feltéve, hogy a hibás termék ugyanabban az új állapotban kerül visszaküldésre, mint ahogyan kiszállításra került.
Ha a vízszűrőt nem az általunk ajánlott országos vízhálózatból származó vízen, hanem más típusú vízen (kút-, fúrt vagy forrásvíz) használták, a visszatérítendő összegből 14.700 Ft kerül levonásra, amely a szűrőbetét ellenértékét jelenti.
Amennyiben a rendelésben két vagy több szűrőbetét és/vagy vízszűrő szerepel, és a visszaküldés során megállapítható, hogy ezek közül bármelyik fel lett bontva, a felbontott szűrőbetétek teljes ellenértéke levonásra kerül — beleértve a szűrők belsejében található betéteket, valamint a külön rendelt betéteket is.
Ebben az esetben kizárólag egy darab bontatlan termék ellenértéke kerül visszatérítésre.
Bármilyen típusú rendelés (előfizetés és/vagy bármilyen termék) leadásával Ön kifejezett módon elfogadja a weboldal és cégünk összes feltételét és szabályzatát.
Köszönjük szépen!
A weboldal tartalma és a szellemi tulajdonhoz fűződő jogok
A weboldal tartalma nem használható fel, nem sokszorosítható, nem terjeszthető, nem továbbítható és nem jeleníthető meg más célokra, mint amelyek kifejezetten és jogszerűen engedélyezettek.
Bármilyen információ kinyerése és azt követő kereskedelmi felhasználása — amely meghaladja a törvény által szabályozott magáncélú másolatkészítés körét — vagy értékesítésre, illetve licencelésre irányul, továbbá a jogtulajdonosok előzetes írásos beleegyezése nélkül történik, a feltételek megsértésének minősül.
Ön továbbá elfogadja, hogy nem sérti meg és nem akadályozza a weboldal biztonsági elemeit, azokat a funkciókat, amelyek megelőzik vagy korlátozzák a tartalom felhasználását vagy másolását, illetve azokat az elemeket, amelyek a weboldal vagy annak tartalma használati korlátait védik.
Az aquamagyarorszag.com adminisztrátora folyamatosan törekszik a weboldalon található információk pontosságának megőrzésére, azonban előfordulhat, hogy ezek bizonyos eltéréseket tartalmaznak (például a gyártó által előzetes értesítés nélkül módosított termékadatok vagy árak, illetve olyan hibák, amelyek működési tévedésekből adódnak).
Figyelem: A fényképek tájékoztató jellegűek, és olyan tartozékokat is tartalmazhatnak, amelyek nem részei az alapcsomagnak.
Csalás
A weboldal bizonyos részeinek eléréséhez és használatához szükség lehet egy személyes fiók létrehozására.
Ezúton kijelenti, hogy teljes felelősséget vállal minden olyan tevékenységért, amelyet a weboldalon létrehozott felhasználói fiókján keresztül végez. Ennek megfelelően javasoljuk, hogy gondoskodjon a fiók jelszavának és minden egyéb hozzáférési adatának biztonságáról.
Amennyiben a fiókja biztonsága sérül, haladéktalanul értesítenie kell a weboldal adminisztrátorát.
Az Aquamagyarorszag.com nem vállal felelősséget semmilyen olyan kárért, amely Önt vagy harmadik feleket ér, és amely a felhasználói fiók jogosulatlan használatából ered.
Alkalmazandó jog
A aquamagyarorszag.com weboldal használatával — beleértve a böngészést is — a felhasználó elfogadja, hogy a jelen Felhasználási feltételeket, valamint a felhasználó és az aquamagyarorszag.com adminisztrátorai, társult felei/partnerei/affiliáltjai között esetleg felmerülő vitás kérdéseket a román jog irányítja.
Esetleges viták esetén elsődleges cél a békés, egyezségre törekvő megoldás.
Amennyiben ez nem lehetséges, a konfliktus megoldása bírósági úton történik, a hatályos román jogszabályok szerint.
Bármilyen típusú rendelés (előfizetés és/vagy bármely termék) leadásával Ön kifejezetten elfogadja weboldalunk és cégünk összes feltételét és szabályzatát.
Köszönjük szépen!
A szolgáltatás elérhetősége
Az aquamagyarorszag.com adminisztrátora fenntartja a jogot arra, hogy a weboldal bármely oldalának vagy aloldalának szerkezetét és felületét bármikor, szabadon megválasztott időpontban módosítsa, továbbá hogy az ezen a weboldalon keresztül a nyilvánosság számára biztosított szolgáltatásokat ideiglenesen vagy véglegesen, részben vagy teljes egészében megszakítsa, előzetes egyéni vagy általános értesítés nélkül.
Felelősségkizárás
Az Aquamagyarorszag.com nem garantálja, hogy a weboldal, az azt kiszolgáló szerverek vagy az aquamagyarorszag.com címről küldött e-mailek nem tartalmaznak vírusokat vagy más, potenciálisan káros informatikai elemeket; továbbá azt sem, hogy nem fordulhatnak elő hibák, mulasztások, meghibásodások, késések vagy üzemszünetek a működésben vagy az adatátvitelben, illetve vonalhibák vagy más hasonló problémák.
A felhasználó saját felelősségére használja a weboldalt, az aquamagyarorszag.com pedig nem vállal felelősséget semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, amely a weboldal használatából, eléréséből vagy a rajta található információk alkalmazásából ered.
Az Aquamagyarorszag.com nem felel a weboldalon található anyagok szerkesztésében vagy megjelenítésében előforduló hibákért vagy mulasztásokért.
A weboldal fenntartja a jogot, hogy törölje azokat a termék- vagy szolgáltatásrendeléseket, amelyek technikai hibák következtében kerültek megjelenítésre, illetve amelyek nyilvánvalóan hibás vagy irreálisan alacsony áron szerepelnek a honlapon.
Ha kérdése vagy észrevétele van a jelen felhasználási feltételekkel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal a következő e-mail címen: kapcsolat@aquamagyarorszag.com
